Iberostar app
Kannattaa ladata puhelimeen ilmainen Iberostar -appi, sieltä löytyy hotellin ajankohtaiset tiedot, aukioloajat sekä yhteystiedot.
Ateriat
Lomasi hintaan kuuluu all inclusive. Aamiainen, lounas ja illallinen tarjoillaan hotellin Mercure -pääravintolassa. Aamiainen on katettu klo 7:00-10:00, lounas klo 12:30-14:30 ja illallinen klo 18:30-21:00.
Muut ravintolat ja baarit
À la carte ravintola Antares on auki klo 18:30-21:30, lisämaksullinen. Hotellista löytyy myös Orion Lobby bar, joka on auki klo 10:00-00:00, Fountain Snack Bar klo 10:00-18:00, jossa vaihtuva buffet klo 12:00-15:30 ja Cassiopee Entertainment Bar klo 21:00-23:00.
Juomat
Paikalliset juomat ja virvokkeet sisältyvät matkan hintaan sekä ravintoloissa että alueen baareissa laseittain tarjoiltuna. Tuontialkoholit ja tuorepuristetut hedelmämehut ovat lisämaksullisia.
Ilmastointi/Lämmitys
Huoneista löytyy ilmastointi ja lämmitys.
Internet
Hotellin yleisissä tiloissa ja huoneissa asiakkailla on käytössään maksuton langaton internetyhteys.
Minibaari
Kaikkien huoneiden varustukseen kuuluu minibaari. Minibaarin tuotteet ovat lisämaksullisia ja maksetaan vastaanottoon lähtöpäivänä.
Spa
Hotellilla on lisämaksullinen kylpyläosasto. Hieronnat ja hoidot ovat myös lisämaksullisia.
Tallelokerot
Huoneessa on maksullinen tallelokero.
Vastaanotto
Vastaanotto on avoinna 24 h. Mikäli matkasi aikana ilmenee ongelmia, otathan välittömästi yhteyttä OnGolf matkanvetäjään. Huomautus tulee tehdä matkanjärjestäjän edustajalle jo matkan aikana, jotta mahdolliset ongelmat ja puutteet voidaan korjata ja lomasi voi jatkua suunnitellusti.
Hyvä tietää kohteesta
Apteekki
Kysy tarvittaessa päivystävän apteekin tietoja hotellin vastaanotosta
Lääkäri
Lääkärin apua tarvitessasi ota yhteys hotellin vastaanottoon tai matkanvetäjään.
Turvallisuus
Kohteeseen saavuttuasi ja liikkuessasi yleisillä paikoilla, pidä huoli tavaroistasi taskuvarkaiden varalta. Rahat ja arvoesineet on turvallisinta säilyttää hotellin tallelokerossa. Pidä mukana vain kulloinkin tarvitsemasi määrä rahaa. Golfkentällä pidä golfbägisi aina näköetäisyydellä. Älä jätä kukkaroa tai käsilaukkua vartioimatta kierroksen aikana.
Palveluraha
Palvelurahakulttuuri on Marokossa yleistä. Laukunkantajalle, bussinkuljettajalle ja loman päätteeksi huonesiivoojalle on tapana antaa palvelurahaa. Palvelu on myös usein entistä parempaa jatkossa, kun muistaa tipata heti alkumatkasta.
Taksit
Saat tilattua taksin hotellin vastaanotosta.
Vesi
Suosittelemme pulloveden käyttöä.