All Inclusive
Aamiaiset ja illalliset tarjoillaan Albatros-ravintolassa. Aamiainen klo 6:30-10:00, myöhäinen aamiainen klo 10:00-10:30 ja illallinen klo 19:00-21:30. Lounasta tarjoillaan Club House Birdie Barissa klo 12:00-16:00. Iltapäiväkahvit Greens Barissa klo 16-18. Yöpala Albatrosissa klo 23:00-01:00. All inclusive on voimassa myös golfklubilla sekä Sueno Deluxe -hotellissa.
Muut ruokailut
All inclusive -asiakkaat voivat 10 € lisämaksusta vaihtaa illallisensa ruokailuun Sueno Deluxe-hotellin à la carte -ravintoloihin.
À la carte -ravintolat ovat avoinna klo 19.00-22.00. Pöytävaraus on tehtävä viimeistään edellisenä päivänä vastaanoton yhteydessä Guest Relations -pisteen kautta. Talvikaudella avoinna ovat Aasialainen, Italialainen, Meksikolainen ja Turkkilainen. Kesäkaudelle ulkona ja kattoterassilla sijaitsevat liha ja kalaravintolat.
Juomat ja baarit
Juomat ja virvokkeet sisältyvät matkan hintaan sekä ravintoloissa että alueen baareissa. Arvokkaammat juomat ovat lisämaksullisia. Voit tarkistaa baarien listalta mitkä juomat sisältyvät matkasi hintaan. All inclusive on voimassa myös golfklubilla, mutta ei buggy barissa.
Golf
Extra tee-ajat kannattaa varata hotellin guest relations -tiskin kautta, tai caddiemasterilta.
Sueno Deluxe
n. 500 m päässä hotellistamme sijaitsee saman ketjun toinen hotelli Sueno Deluxe. Sen palvelut ovat myös vapaasti käytössämme. Sueno Deluxesta löytyy mm. vesipuisto, viihdekeskus, kauppoja, ruokakojuja sekä amfiteatteri.
Ilmastointi/Lämmitys
Huoneissa on ilmastointi huhtikuun alusta lokakuun loppuun ja lämmitys marraskuun alusta maaliskuun loppuun. Ilmastointi toimii ainoastaan ovien ollessa suljettuina.
Internet
Lisämaksuton internet toimii sekä yleisissä tiloissa sekä huoneissa.
Harrastukset
Kuntosali on avoinna päivittäin klo 8:00-21:00. Hotellialueella on kaksi tenniskenttää, jotka ovat maksutta hotellivieraiden käytössä. Välinevuokra n. 8 € / h (kaksi mailaa ja palloja). Valaistuksesta peritään n. 25 € / h maksua. Lisäksi alueelta löytyy koripallokenttä ja jalkapallokenttä. Hotellissa on myös maksuton pingispöytä ja biljardipöytä, joka on maksullinen.
Minibaari
Huoneesi minibaariin tuodaan juomia päivittäin. Minibaarin juomat kuuluvat all inclusive -pakettiin.
Pesula
Pesulapalvelussa vaatteiden pesetys kestää vuorokauden ja hinnasto löytyy huoneen kaapista.
 
Sauna ja kylpylä
Hotellin vieraat voivat vapaasti käyttää kylpyläosaston hamamia ja saunaa. Spa on avoinna klo 8:00-21:00. Maksullisia palveluita ovat erilaiset hieronnat, kauneushoidot, kampaamo- sekä kylpyläpalvelut.
Pyyhkeet
Ethän käytä huoneessa olevia valkoisia pyyhkeitä rannalla tai uima-altailla. Turkoosin värisen allaspyyhkeen saat huonekorttia vastaan hotellin kylpyläosastolta tai rannan pyyhepisteestä. Hotellin rannalle on maksuton kuljetus pääoven edestä n. 15 min. välein (sesongin mukaan).
Siivous
Huoneet siivotaan päivittäin. Halutessanne myös pyyhkeet vaihdetaan päivittäin. Lakanat vaihdetaan kaksi kertaa viikossa.
Tallelokerot
Maksuton tallelokero huoneesi vaatekaapissa toimii neljänumeroisella omalla tunnusluvulla.
Vastaanotto
Vastaanotto on avoinna 24 h.
Huoneenluovutus
Lähtöpäivänä huoneenluovutus on klo 12.00.
Vastaanotosta voit tiedustella onko huonetta mahdollista pitää pidempään lisämaksusta. Tämä riippuu hotellin varaustilanteesta ja selviää usein vasta lähtöpäivän aamuna. Hotellilla on tarjolla myös erillisiä lähtöpäivän oleskelutiloja lisämaksua vastaan.