Hotelli
Ateriat
 Lomasi pakettiin sisältyy puolihoito eli aamiaiset ja illalliset. Buffetaamiainen on tarjolla Lamare-ravintolassa klo 7.30-11.00 Illallinen on samassa buffet-ravintolassa klo 20:00-23.00. Alkoholijuomat ovat lisämaksullisia.
Muut ravintolat
 Hotelllissa on välimerellinen Origen-ravintola, joka tarjoilee á la carte-illallisia.
Baarit
 Hotellissa on ranskalainen patisserie, allasbaari sekä drinkkibaari. Aukioloajat sesonkien mukaan.
Golf
 Lisäkierrokset kannattaa varata suoraan kentältä. Kuljetukset lisäkierroksille kannattaa hoitaa taksilla.
Kuljetus kentille
 OnGolfin kuljetukset kentille lähtevät hotellin edestä. Lähikenttä on hotellin yhteydessä, mutta klubitalolle on matkaa teitä pitkin noin 2 kilometriä
Ilmastointi/Lämmitys
 Hotellin huoneissa on sekä ilmastointi että lämmitys.
Internet
 Hotellissa on ilmainen Wifi.
Harrastukset
 Hotellilla on maksuton kuntosali. Hotellilta saa maksutta, panttia vastaan lainattua polkupyöriä, SUP-lautoja sekä kajakkeja. Hotellilla on myös padel-kenttä, sekä vuokravälineitä.
Minibaari
Minibaari toimii jääkaappina. Huoneissa on ilmainen vesipullo sisäänkirjauduttaessa.
Sauna ja kylpylä
Hotellilla on ulko- ja sisäuima-altaat maksutta käytössä. Sisäallas on avoinna päivittäin klo 7:00-22:00. Spa on avoinna keskiviikosta sunnuntaihin 10:00-14:00 ja 16:00-20:00, suljettu maanantaisin ja tiistaisin. 45 minuuttia 30 €. Lisämaksusta on saatavilla myös erilaisia hoitoja.
Allaspyyhkeet
Hotellilta saa allaspyyhkeen panttia vastaan.
 
Siivous
 Huoneet siivotaan päivittäin. Halutessanne myös pyyhkeet vaihdetaan päivittäin. Lakanat vaihdetaan kaksi kertaa viikossa.
Tallelokerot
 Huoneessasi on ilmainen tallelokero.
Vastaanotto
 Vastaanotto on avoinna 24 h.
Mikäli matkasi aikana ilmenee ongelmia, otathan välittömästi yhteyttä OnGolf matkanvetäjään. Huomautus tulee tehdä matkan- järjestäjän edustajalle jo matkan aikana, jotta mahdolliset ongel- mat ja puutteet voidaan korjata ja lomasi voi jatkua suunnitellusti.
Hyvä tietää kohteesta
Apteekki
 Lähin apteekki on alle puolen kilometrin päässä osoitteessa P.º del Toyo, 58, 04131 Retamar.
Sairaala
Hospital El Toyo on 2,5 kilometrin päässä hotellilta.
Liikkeet
 Hotellin lähistöllä, 0,5-1 kilometrin säteellä hotellista sijaitsee pari markettia. Kysy tarkemmat ohjeet vastaanotosta. Lähin isompi kaupunki on Almeria noin 15 kilometrin päässä.
Lääkäri
Lääkärin apua tarvitessasi ota yhteys hotellin vastaanottoon. Tunnetut suomalaiset matkavakuutukset kattavat tavallisen hoidon.
Taksit ja bussit
Takseja on saatavilla vastaanoton kautta. Sieltä voi myös kysellä paikallisbusseja lähiseudulle.
Vesi
Suosittelemme pulloveden käyttöä.